01
Teşhis
Gerçek problem ne?
Belirtiyi kök nedenden ayırır; hedefi, kullanıcıyı, karar sahiplerini, başarı ölçütünü ve sınırları netleştiririz.
- Problem tanımı
- Başarı ölçütü
- Risk ve varsayım haritası
Çalışma yöntemi:
teşhis, mimari, pilot, ölçekleme
Danışmanlığın çıktısı fikir sayısı değildir. Doğru problemin, karar modelinin, uygulama kapsamının ve ölçüm düzeninin tanımlı hâle gelmesidir.
Kısa cevap
Her çalışma dört aşamada ilerler: teşhis, mimari, pilot ve ölçekleme. Teşhis gerçek problemi ve başarı ölçütünü yazar; mimari kararı uygulanabilir bir sisteme çevirir; pilot en kritik varsayımı gerçek görevle sınar; ölçekleme yalnız kanıtlanan değeri kuruma yayar. Konu kurumsal AI, marka, liderlik veya 3D olsun, sıra değişmez.
Yöntemin gerekçesi
Bir sunumdan çıkan iyi fikir ile kurumda işleyen bir sistem arasındaki mesafe, çoğu projenin kaybolduğu yerdir. Bu mesafeyi kapatan şey daha fazla fikir değil; kimin neyi, ne zaman, hangi yetkiyle yapacağının yazılmış olmasıdır.
Bu nedenle her çalışma teşhisle başlar, kararı mimariye dönüştürür, varsayımı kontrollü bir pilotla sınar ve yalnız kanıtlanan değeri ölçekler. Aşama atlamak süreyi kısaltmaz; yalnızca hangi adımda hata yapıldığını görünmez kılar.
Dört aşama
Her aşama kendi çıktısıyla kapanır. Çıktı üretilmemişse aşama tamamlanmış sayılmaz.
02
Mimari
Sistem nasıl çalışmalı?
Süreçleri, rolleri, bilgiyi, temas noktalarını ve karar akışını tek bir uygulanabilir modelde birleştiririz.
- Sistem haritası
- Rol ve sorumluluklar
- Uygulama kapsamı
03
Pilot
En küçük anlamlı kanıt ne?
En kritik varsayımı gerçek kullanıcı, gerçek görev ve açık ölçümle test eden kontrollü uygulamayı kurarız.
- Pilot tasarımı
- Ölçüm planı
- Geri bildirim ritmi
04
Ölçekleme
Değer nasıl kalıcı olur?
Doğrulanan modeli süreç, eğitim, yönetişim ve performans sistemiyle kurumun tekrar edebileceği kapasiteye dönüştürürüz.
- Yayılım planı
- Yönetişim modeli
- İyileştirme döngüsü
Proje öncesi beş kontrol sorusu
Beş sorunun tamamı cevaplanamıyorsa kapsam henüz tanımlanmamış demektir.
01
Hangi somut problem değişecek?
Soru02
Bu değişimin sahibi ve kullanıcısı kim?
Soru03
Başarı hangi davranış veya göstergeyle anlaşılacak?
Soru04
Hangi risk ve sınır baştan yönetilmeli?
Soru05
Kurum bu sistemi biz olmadan nasıl sürdürecek?
SoruÇalışma uygunluğu
Beklentilerin baştan örtüşmesi, çalışmanın sonucunu belirleyen ilk koşuldur.
Doğru eşleşme
- Karmaşık problemi net bir karar sistemine çevirmek istiyorsunuz.
- Sunum değil, uygulanabilir kapsam ve sorumluluk bekliyorsunuz.
- Pilotu ölçmek ve işe yarayan modeli kurum içinde sürdürmek istiyorsunuz.
- Karar sahibi süreçte fiilen yer alacak.
Doğru eşleşme değil
- Bağlam analizi olmadan hazır reçete arıyorsunuz.
- Yalnızca etkileyici bir sunum veya araç listesi istiyorsunuz.
- Karar sahibi ve uygulama ekibi sürece katılmayacak.
- Sonuç ölçülmeyecek; başarı hissiyata bırakılacak.
Görüşme talebi
İlk görüşmede hedef, bağlam ve uygun çalışma formatı birlikte tanımlanır.